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Quels sont les avantages de faire affaire avec Gagnon Moteur Électrique ?

À l’heure où de plus en plus de consommateurs font leurs achats en ligne ou dans les grandes surfaces, vous vous demandez peut-être pourquoi faire affaire avec une entreprise familiale comme Gagnon Moteur Électrique lorsque vient le temps d’acheter ou de réparer des équipements électriques.

Eh bien, nous avons quelques arguments pour vous !

Pour faire un choix éclairé lors de l’achat d’un moteur ou d’une pompe électrique

Faire l’achat d’un moteur électrique, d’une pompe électrique ou d’un réducteur de vitesse ne doit pas se faire sur un coup de tête, même lorsque le temps presse.

Des conseils de pros

Chez nous, quels que soient vos besoins en matière d’équipements électriques, vous serez toujours guidé vers des produits qui sont parfaitement conçus pour répondre à vos besoins particuliers. Nos conseillers possèdent d’ailleurs plus de 20 ans d’expérience dans le milieu et n’ont pas peur de vous dire les vraies choses. Surtout que ce sont eux qui vont aussi se charger de l’entretien et des réparations de vos équipements!

Un vaste choix de produits

En tant que distributeurs de nombreuses marques reconnues dans l’industrie (Weg, Flygt, Baldor, Barnes, Marathon, et plusieurs autres), nous pouvons vous proposer différentes alternatives selon vos préférences et votre budget. En ce sens, pour vous donner plus d’options, nos soumissions vont même comprendre 3 choix : « good », « better » et « best ».

Et comme notre inventaire est toujours bien garni, vous n’aurez pas à patienter durant des semaines pour mettre la main sur votre équipement. Passez donc nous voir dans l’une de nos succursales pour constater vous-même l’étendue de nos gammes de produits pour les secteurs industriel, agricole, commercial et municipal.

Vous êtes loin de nos succursales ? Pas de problème !

Si jamais vous hésitez à acheter un équipement chez nous en raison de la distance qui vous sépare de nos points de vente, ne vous inquiétez pas. Nous pouvons facilement vous livrer votre commande directement chez vous, où que vous soyez au Québec.

Dans le cas où vous êtes à plusieurs heures de route, dans une région éloignée ou dans une autre province par exemple, nous pouvons même nous charger personnellement de l’expédition via un service de messagerie rapide et fiable.

Pour le service après-vente le plus rapide et efficace dans le secteur

Lors de l’achat d’un équipement comme un moteur électrique, une pompe ou un réducteur, le service après-vente que vous recevrez de la part de votre détaillant a une très grande importance. Et sans vouloir nous vanter, le nôtre est sans doute le meilleur au Québec.

Lorsqu’un équipement que vous vous êtes procuré chez nous a un problème ou nécessite un entretien, nous vous proposerons assurément une solution qui vous permettra d’en limiter les impacts sur vos activités. Nos techniciens ont une grande expérience et leurs compétences sont constamment mises à jour grâce à des partenariats avec les fabricants d’équipements.

Si la réparation est urgente, nous n’hésiterons pas à revoir notre emploi du temps ou à faire des heures supplémentaires pour que vous puissiez reprendre le parfait contrôle de la situation.

Un appel et nous nous dirigerons chez vous !

Nos camions sillonnent les routes du Québec pour vous offrir un soutien directement sur place, vous évitant d’avoir à démonter vos installations. Et lorsque c’est impossible de procéder à la réparation chez vous, nous vous offrons la cueillette et la livraison de vos équipements défectueux, où que vous soyez situés.

Nous avons une quantité impressionnante de pièces de rechange en réserve

Pour limiter les délais que peuvent occasionner les commandes de pièces de rechange, nous en gardons toujours un très grand nombre en inventaire. Et si jamais il est impossible de mettre la main sur les pièces requises, nous pouvons même les faire usiner sur mesure.

Nous ne nous contentons pas de régler les problèmes apparents

Sans les nommer, nous savons que certains de nos compétiteurs vont se contenter d’effectuer les réparations demandées par le client. Chez nous, nous fonctionnons autrement lorsque nous effectuons la réparation d’un moteur électrique, d’une pompe électrique ou d’un réducteur. Lorsque vous nous confiez un équipement, nous vous fournissons un diagnostic complet vous donnant l’heure juste sur sa condition. Vous avez ainsi le choix de procéder seulement à la réparation requise au départ, mais pourrez aussi choisir une remise à neuf complète qui vous garantira un fonctionnement optimal et préviendra les problèmes naissants.

Quelques exemples qui témoignent de notre engagement envers nos clients

Selon nous, les arguments écrits sont convaincants, mais les exemples et les actions sont encore plus éloquents.

Pour vous aider à comprendre à quel point nous accordons de l’importance à la satisfaction de notre clientèle, voici quelques exemples qui en témoignent :

  • Des clients provenant d’aussi loin que l’Abitibi, la Côte-Nord et même du Nouveau-Brunswick ont fait de nous leur fournisseur officiel en raison de la qualité de nos produits et services.
  • L’un de nos techniciens est déjà parti chercher une pièce de rechange à Toronto en soirée afin de pouvoir prêter main-forte à un client. Il n’a pas hésité à rouler toute la nuit afin de permettre au client de reprendre ses activités au plus vite.
  • Nous avons déjà fourni des équipements de location à des clients afin qu’ils puissent continuer à opérer pendant que nous nous chargions de remettre les leurs en état de marche.
  • Lorsqu’un équipement tel qu’une pompe municipale fait défaut, nos horaires de travail n’ont plus d’importance. Nos employés dévoués ne s’offriront pas de répit avant d’avoir réglé le problème.

Bref, nous comprenons les impacts importants d’un problème d’équipement et ne vous laisserons jamais tomber ! Nous avons toujours une solution à vous proposer.

 Passez nous rencontrer dans une de nos deux succursales

Vous hésitez encore à faire affaire avec Gagnon Moteur Électrique ? Pourquoi ne pas passer rencontrer les membres de notre équipe afin de constater à quel point elle est composée de gens sympathiques, compétents et disponibles ?

Nous vous invitons donc à vous rendre dans notre succursale de Louiseville en Mauricie ou à celle de Saint-Félix-de-Valois dans Lanaudière. C’est un rendez-vous !